表单流程

在一些特别复杂的业务场景,例如涉及内外多方人员参与,按照一定顺序协作处理事情。这时你就需要用到表单流程了,只需在表单的基础上增加流程,预设好流程节点和对应节点的负责人。这样数据提交后,则自动进行流转,接下来一起我们来学习一下流程的设置方法。

1.流程设置入口

表单>>更多操作>>流程

2.设置流程

点击“立即创建”开始设置流程

2.1添加流程节点

点击“开始”,在更多操作中,可以添加各种类型的流程节点。

  • 人工任务:指需要指定负责人手动审批的单人任务
  • 自动任务:指不需要人为进行操作,可以自动进行处理的任务
  • 分支:添加分支可以实现让不同的负责人同时处理不同的任务
  • 复制:复制当前任务
  • 粘贴:粘贴已复制的任务
  • 转化为:可以将“人工任务”与“自动任务”随意转换
  • 上移/下移:移动当前流程节点位置
  • 删除:删除单个流程节点

2.2流程节点设置

将不同的节点添加到流程中,然后可以对每一个节点进行详细的属性设置。

在“任务节点列表”中点击节点,接下来从“开始”看看各节点的属性设置内容。

开始节点

①任务名称/处理类型
流程>>节点>>节点设置
设置任务名称,“开始”节点默认处理类型为“填单”。

②抄送给
流程>>节点>>节点设置>>抄送给
添加表单内子账户为抄送人员,任务完成时自动通知。

③字段权限
流程>>节点>>节点设置>>字段权限
指定处理本任务的人员可查看、可编辑的表单字段,以及在流程列表中显示的简要信息字段。
可见:勾选,则处理本任务的人员可见这个字段;不勾选则不可见。
可输入:勾选,则处理本任务的人员对该字段的值可编辑;不勾选则不可编辑。

④简要信息字段
流程>>节点>>节点设置>>简要信息字段
指定待办任务的简要信息字段,勾选后会在流程待办等列表界面显示选择,作为简要信息,便于负责人快速了解数据信息。

⑤提交条件
流程>>节点>>节点设置>>提交条件
“所有数据均可提交”,即不设置条件,提交数据直接流转至下一任务节点。
“满足条件的数据才可提交”,即只有满足指定条件的数据才能提交,往下流转。
“符合条件的数据不可提交”,即符合指定条件的数据无法提交,不能继续流转至下一任务节点。

人工任务节点

①任务名称/处理类型
流程>>人工任务节点>>基础设置
给人工任务节点命名后,可以将节点的处理类型设置为:“填单”或“审批”。

②负责人
流程>>人工任务节点>>负责人
添加表单子账户为可以处理本任务的可能负责人,支持添加多位,任务最终由最先处理的负责人办理。

启用多人同时审批:如需所有负责人全部审批通过才能流转至下一节点,可勾选此项。

③抄送给
流程>>人工任务节点>>抄送给
与“开始”节点一致,添加表单内子账户为抄送人员,任务完成时自动通知。

④预期完成时间
流程>>人工任务节点>>预期完成时间
根据流程到达或表单字段设置人工任务节点的预期完成时间。


自动超时提醒:勾选后,任务临近预期完成时间时给指定负责人发送提醒,提醒方式为邮件提醒。

超时自动处理:勾选此项,任务超时后负责人未处理,则由系统自动进行处理。

⑤节点操作
流程>>人工任务节点>>可退回/可转交/可拒绝
节点操作主要是用来决定当前节点审批以后流程的流转去向。

  • 退回:该节点任务负责人可将流程退回到之前的任务
    应用场景:当流程数据中的内容有误差的部分,需退回进行修改。

  • 转交:该节点任务负责人可将待办事项转交给其他成员进行处理
    应用场景:当前节点负责人可能目前无法处理任务,需要转交给他人处理。

  • 拒绝:该节点任务负责人可以直接拒绝该任务,拒绝后流程直接结束
    应用场景:流程数据中的内容有误差或不通过,需要强行终止流程,直接结束掉。

⑥字段权限/简要信息字段/提交条件
人工任务节点最后三项属性设置与“开始”节点一致,这里不过多赘述。

自动任务节点

①任务名称
流程>>自动任务节点>>任务名称
同样的,自动任务节点也可以设置名称。

②处理类型
流程>>自动任务节点>>处理类型
在此处可设置自动任务节点的处理类型,一共有以下三种:
自动关联更新即数据新增或修改时,关联更新项将会自动更新,还可以设置指定的关联更新。

指定关联更新:当表单设置了关联更新,可以按照指定的关联更新条件进行自动更新。

自动更新字段值:即当前表单内字段满足指定条件时,自动更新某字段的值。
例如一张请假审批单,主管审批通过后,无需经理审批可直接通过,那么可以设置为:

抄送:该节点任务完成时可抄送给指定人员查看,“简要信息字段”与人工任务节点中功能一致,不过多赘述。

添加分支

添加分支可以让不同的负责人同时处理不同的任务。
案例:一张请假审批单,员工提交申请后,需要由各自部门主管进行审批,那么可以通过“添加分支”来实现。

①添加分支
首先添加一个分支,然后对单个任务进行设置,分别修改任务名称为“客服主管审批”和“运营主管审批”。

②流转条件设置
点击“客服主管审批”任务上方锁状按钮,勾选“符合条件方可进入”,设置条件为当字段“部门”为“客服部”。

同样的,设置好“运营主管审批”的条件。

③添加负责人
在上方两个任务节点中添加相对应的负责人,完成其他设置,点击保存,这样就可以实现让不同的负责人同时处理不同的任务。

结束

结束节点不可设置属性。

2.3保存流程

流程设置完毕,保存即可进行下一步操作。

3.全局设置

全局设置指对整个流程进行全局属性设置。

3.1允许撤回

流程设定 >>全局设置 >> 流程发起后允许撤回
流程发起人在其他人尚未开始处理之前可以撤回。
应用场景: 发起流程后,当流程中有修改的地方,需要自行撤回数据信息,修改后重新提交。

3.2 启用待办提醒

流程设定 >>全局设置 >> 启用待办提醒
任务到达后给负责人发送待办提醒。
应用场景:流程发起后,对于一些紧急的任务往往希望负责人能够尽快处理,勾选后,任务到达时将通过邮件的方式给指定负责人发送待办提醒。

3.3允许查看流程日志

流程设定 >>全局设置 >>允许查看流程日志
任务负责人可以查看流程的流转日志。

  • 显示了数据流转节点,包括已完成的节点,目前位于哪个/哪些节点,之后还有哪些节点。

3.4 允许查看流程图

流程设定 >>全局设置 >>允许查看流程图
任务负责人可以查看流程图。

  • 显示了数据流转节点,包括已完成的节点,目前位于哪个/哪些节点,之后还有哪些节点。

3.5 公开填单自动发起流程

流程设定 >>全局设置 >>公开填单自动发起流程
表单公开对外发布时,填单提交后自动发起流程。
应用场景:对于一些审批类表单,需要填表人填写后自动发起流程可勾选此项。

4.检查

流程设置完毕, 点击“检查”系统将会检查各流程节点属性设置是否正确,最后显示流程检查结果,存在错误按照错误提示修正即可。

5.删除

点击“删除”将会删除当前设置的流程,删除流程无法恢复,注意谨慎操作。

流程管理

设置了表单流程后,即可在工作台页面进行流程处理、筛选、参查看等操作。

处理过程中,如流转时间较长或者负责人审批时有其他事情导致暂时无法进行审批。可以在流程审批界面,点击“暂存”,这样填写数据时,仅暂存不会推进流程。

批量发起流程

首先使用Excel准备好需要发起流程的数据,然后将数据导入到流程表单内,在导入过程第三步中勾选“为导入的数据自动发起流程”即可批量发起流程。

视频教学

如果时间充裕,建议移步官网帮助中心>>专题教学观看教学视频,从功能概念、基础设置到常用场景演示,为大家进行了逐一讲解。帮助大家更直观更快速的掌握该功能,迅速入门。